服务和校准

 

在Kipp & Zonen,所有仪器设备由经验丰富的工程师精心制造。生产过程的最后环节是对仪器进行可追溯至世界标准的校准。我们对所有的产品均提供两年(或者五年)的综合质保。

随产品一同交付的产品手册和指南有助于你熟练安装仪器。我们坚持用原装部件进行维修服务,以保证产品在遵循ISO等级标准的前提下始终性能卓越。

维修仪器会带来灵敏度的变化,所以每次维修都会包含重新校准的服务。您可以在本网站的产品或下载中心页面找到并下载相应的仪器软件,我们及时在网站更新软件并向您免费提供。

 

校准

没有经过校准的仪器不能作为合格的产品使用。校准在生产过程的最后进行,它为科学研究提供必须的测量响应和不确定性指标。

Kipp & Zonen拥有多个安装于严格气候条件控制下的黑室内的校准设备。对每一个经过校准(或重新校准)的仪器均会发给校准证书,其中的内容包括:

    1. 证明仪器的校准可追溯至世界标准

    2. 一份关于校准过程的说明

对总辐射表和反射率计的校准基于ISO 9847标准,而对直接辐射表的校准则应用ISO 9059标准。

点击这里您将了解更多关于我们的校准执行标准。

 

重新校准

我们建议每两年对仪器进行重新校准。在外界环境中工作两年后仪器的灵敏度会发生轻微变化。尤其在科学研究中,追求最高灵敏度的目标始终不变。即使在购买数十年后,大多数的仪器还是可以经过重新校准并正常使用。

如果您的仪器需要进行重新校准,请同我们联系

 

停产仪器

对精度的矢志追求驱动我们研发和生产出众多高品质的仪器。同时这也意味着我们需要不断去探索以对产品进行改进,并推出新的解决方案。正因为如此某些产品的停产势在必行。

在我们的下载数据库里,您仍然可以找到停产仪器的手册。在产品停产后,从最后的生产日期开始计算,我们将继续提供长达七年的配件供应。